近日，鹽城港智慧港口公司收到江蘇博匯紙業(yè)有限公司贈(zèng)送的錦旗，“創(chuàng)新賦能 用心服務(wù)”幾個(gè)大字滿載著客戶誠(chéng)摯的謝意。這面錦旗，既是對(duì)智慧港口公司在木片船舶裝卸中創(chuàng)新服務(wù)與鼎力支持的高度肯定，更是雙方在多年業(yè)務(wù)合作中高效密切、結(jié)下深厚友誼的生動(dòng)見證。

面對(duì)雙節(jié)期間船舶集中靠港、碼頭泊位緊張等多重挑戰(zhàn)，智慧港口公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新使用皮帶機(jī)系統(tǒng)完成木片裝卸作業(yè)，不僅實(shí)現(xiàn)該貨種在皮帶機(jī)工藝上的“首次突破”，同時(shí)也為客戶化解了船舶滯期、成本增加等問題。

在船舶作業(yè)環(huán)節(jié)，智慧港口公司堅(jiān)持“定制化服務(wù)”，提前與客戶對(duì)接貨源計(jì)劃，精準(zhǔn)鎖定裝卸需求，優(yōu)化船舶靠泊、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)全流程，采取“三機(jī)協(xié)同、分區(qū)作業(yè)”的科學(xué)生產(chǎn)模式，實(shí)現(xiàn)卸船機(jī)與皮帶機(jī)系統(tǒng)的無縫銜接，科學(xué)調(diào)度壓縮作業(yè)時(shí)間，保障作業(yè)按計(jì)劃進(jìn)行，避免連鎖延誤。在107小時(shí)的高效連續(xù)作業(yè)后，圓滿完成4萬噸木片接卸任務(wù)。

“多年來，智慧港口公司展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)，讓我們深受觸動(dòng)，面對(duì)棘手問題，他們總能第一時(shí)間響應(yīng)我們的需求?！辈﹨R紙業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

錦旗是榮譽(yù)，是信任，也是友誼。下一步，智慧港口公司將繼續(xù)從保障客戶切身利益出發(fā)，持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程、強(qiáng)化各方協(xié)同，全力向年度目標(biāo)任務(wù)沖刺，為推動(dòng)港口高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。