近日，鹽城港智慧港口公司收到江蘇博匯紙業(yè)有限公司贈送的錦旗，“創(chuàng)新賦能 用心服務”幾個大字滿載著客戶誠摯的謝意。這面錦旗，既是對智慧港口公司在木片船舶裝卸中創(chuàng)新服務與鼎力支持的高度肯定，更是雙方在多年業(yè)務合作中高效密切、結下深厚友誼的生動見證。

面對雙節(jié)期間船舶集中靠港、碼頭泊位緊張等多重挑戰(zhàn)，智慧港口公司堅持以客戶需求為導向，創(chuàng)新使用皮帶機系統(tǒng)完成木片裝卸作業(yè)，不僅實現(xiàn)該貨種在皮帶機工藝上的“首次突破”，同時也為客戶化解了船舶滯期、成本增加等問題。

在船舶作業(yè)環(huán)節(jié)，智慧港口公司堅持“定制化服務”，提前與客戶對接貨源計劃，精準鎖定裝卸需求，優(yōu)化船舶靠泊、貨物轉運全流程，采取“三機協(xié)同、分區(qū)作業(yè)”的科學生產模式，實現(xiàn)卸船機與皮帶機系統(tǒng)的無縫銜接，科學調度壓縮作業(yè)時間，保障作業(yè)按計劃進行，避免連鎖延誤。在107小時的高效連續(xù)作業(yè)后，圓滿完成4萬噸木片接卸任務。

“多年來，智慧港口公司展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作精神和服務意識，讓我們深受觸動，面對棘手問題，他們總能第一時間響應我們的需求?！辈﹨R紙業(yè)公司相關負責人表示。

錦旗是榮譽，是信任，也是友誼。下一步，智慧港口公司將繼續(xù)從保障客戶切身利益出發(fā)，持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程、強化各方協(xié)同，全力向年度目標任務沖刺，為推動港口高質量發(fā)展注入強勁動力。